Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Plattform.

1. Verantwortlicher

ELOQUIA GmbH, Kaiserstr. 10, 60311 Frankfurt am Main, E-Mail: info@eloquia.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Konto- und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Profilangaben und – bei Lehrkräften – Angaben zum Unterrichtsangebot.
  • Buchungs- und Kommunikationsdaten: Buchungen, Nachrichten zwischen Lernenden und Lehrkräften, Bewertungen.
  • Zahlungsdaten: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Kartendaten werden direkt von Stripe verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
  • Nutzungsdaten: technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten zur Bereitstellung und Sicherheit der Plattform.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung der Plattform, zur Durchführung von Buchungen und Zahlungen sowie zur Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung), zur Wahrung berechtigter Interessen wie Sicherheit und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung der Plattform setzen wir Dienstleister ein, insbesondere unseren Marktplatz- und Hosting-Anbieter (Sharetribe) sowie den Zahlungsdienstleister Stripe. Diese verarbeiten Daten in unserem Auftrag bzw. als eigenständig Verantwortliche im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@eloquia.com.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist eine an den Online-Marktplatz angepasste Fassung auf Basis der Datenschutzhinweise von eloquia.com. Sie ersetzt keine rechtliche Prüfung. Bitte vor dem Live-Gang von einer fachkundigen Stelle finalisieren lassen (u. a. konkrete Angaben zu Stripe, Sharetribe, Cookies und ggf. Auftragsverarbeitungsverträgen).