Hilfe & FAQ

Die wichtigsten Fragen rund um Lernen und Unterrichten auf Eloquia.

Für Lernende

Wie finde ich die passende Lehrkraft?
Nutze die Suche und filtere nach Sprache, Niveau, Preis und Schwerpunkt. Jedes Profil zeigt Erfahrung, Bewertungen und eine Vorstellung – so triffst du sicher deine Wahl.

Wie läuft eine Probestunde ab?
Buche deinen Wunschtermin bei einer Lehrkraft und bezahle sicher online. Nach der Bestätigung trefft ihr euch in der Videostunde direkt in Eloquia – ohne Download.

Wie funktionieren die Videostunden?
Die Stunde findet im Browser statt. Öffne die Buchung in deinem Postfach und starte die Videostunde zur vereinbarten Zeit mit einem Klick.

Kann ich umbuchen oder stornieren?
Bitte sage so früh wie möglich Bescheid. Die Stornobedingungen findest du in unseren AGB.

Für Lehrkräfte

Wie werde ich Lehrkraft auf Eloquia?
Konto erstellen, „Lehrkraft werden" klicken und Profil sowie Unterrichtsangebot anlegen. Nach der Prüfung wird dein Profil freigeschaltet.

Wie werde ich bezahlt?
Zahlungen laufen über Stripe. Verbinde dein Auszahlungskonto und erhalte deine Einnahmen nach abgeschlossenen Stunden automatisch.